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行業新聞

外包保安物業怎么進行有效的管理呢?

發布時間:2019-11-29

小區的保安一般都是保安公司的,那物業公司怎么跟外包保安進行好好相處呢?
1.生活設施、生活環境應保證質量
    一般保安員的工資待遇普遍比較低,但是,工作并不輕松。一天八小時下來,人還是比較辛苦的。因此.物管企業在力所能及的前提下,盡量將保安員的居住環境安排得好一些,能夠配置的生活設施如:宿舍內的電視機、熱水器、風扇等能配置好。其一,可以使保安員生活休閑環境得到改善。其二,可以增加保安員的穩定性.
 2.物管企業的管理人員應該正確認識外包保安的管理
物管企業將保安外包之后,確實可以減少企業的經營成本,提高服務的專業化。部分物管企業的管理者認為,現在保安外包了,有保安公司的人在管理,我們輕松了,可以放任自流了,反正只要按合同辦事,什么問題都解決了。其實不然,保安服務公司對保安員的管理有該公司自己的方式,而保安服務公司在管理的過程中,一般是從保安員的工作態度、工作紀律、安全防范等方面進行約束,而對物管企業的服務內容、服務特色、服務技巧等方面還是不夠了解的。如果物管企業放任自流,那么這中間就會形成一個盲區,形成一個缺口,到頭來,真正受影響的還是物管企業。所以作為物管企業來講,應該將保安員當作本企業的工作人員進行管理,把握好雙方接口之間的分寸。這樣,雖然物管企業會付出少量的管理時間,但其取得的效果會非常好,真正受益的也是物管企業。
3.對保安員開展思想工作必不可少
保安從業人員基本上都是年輕人,年輕人的普遍特點是情商高于智商。大部分保安員的思想比較活躍過度,不安于現狀,腦袋里想著干好干壞一個樣,發了工資便游戲生活。作為物管企業和保安公司的管理人員來講,應該要了解保安員的這種特點,因此,應注重思想教育.可以從保安員求職的艱辛、家庭情況、未來發展等方面進行引導.避免教條式、獨裁式和簡單粗放的思想教育。同時,對于保安員的生活應給予關心,給保安員多一份細心與關愛,多一點問寒問暖,人都是有感情的,只要你對他坦誠地溝通、交流,進行有益指導,做他們生活的貼心人,所有這些努力都會轉化成工作的原動力。
4.認識清楚軍事訓練的真正目的
很多管理者認為,讓保安員進行軍事訓練的目的便是使他們有過硬的基本技能,如整齊的隊列、熟悉消防的實操.擒拿格斗,軍體拳等.其實這只是一個方面,真正訓練的目的是為了培訓保安員雷厲風行。令行禁止的作風紀律.一支好的保安隊伍,應培訓其善于處理突發應急事件的能力。如果不清楚真正目的,而在平常的訓練中過于機械,甚至操之過急,這樣,無疑會在為業主服務過程中阻礙服務質量的提升。
5.團隊文化建設的重要性
團隊文化即團隊的主流價值觀念和精神以及全體人員在工作和生活中形成的潛意識的職業觀念.作為物管企業來講,應該和保安服務公司加強合作,為保安隊伍確立好的團隊理念,通過工作和生活予以展現,如開展一些有利于團隊建設的活動等,最終實現個人和團隊價值的最大化,從而推進安全管理與服務質量的提升重點強調一點,物管企業應該自始至終與保安服務公司建立一條暢通的多層次的溝通途徑,雙方定期的召開會議,對保安員的工作情況、生活情況進行總結,對于總結出來的問題點,雙方應制定具體的措施予以改正.并且采取有效的預防措施進行預防,避免問題的重復出現。
 

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